Bodega Soledad

El Blog de Bodega Soledad

Fecha de publicación:
26 de febrero de 2000
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Código de Conducta

1. Introducción

1.1. Propósito del código de conducta

Este código de conducta tiene como objetivo establecer las normas de comportamiento y conducta que todos los empleados y las personas que actúan bajo el control de la organización Ntra. Sra. de la Soledad S. Coop. de CLM (en adelante Bodega Soledad). Está diseñado para promover la integridad, la ética y el cumplimiento legal en todas las actividades relacionadas con la empresa.

1.2. Alcance y aplicación

Este código se aplica a todos los empleados, contratistas, proveedores y cualquier otra persona que actúe en nombre de Bodega Soledad. Se extiende a todas las áreas de operación y se espera que todas las partes involucradas lo cumplan en todo momento.

1.3. Compromiso de la organización

Bodega Soledad está comprometida con la implementación y cumplimiento efectivo de este código de conducta. La alta dirección respalda plenamente estos principios y se compromete a proporcionar los recursos necesarios para su implementación y mantenimiento continuo.

 

 

2. Comportamiento ético

2.1. Honestidad e integridad

Se espera que todos los empleados actúen con honestidad e integridad en todas sus interacciones profesionales. Esto incluye ser transparente en la comunicación, cumplir con los compromisos asumidos y actuar de manera justa y ética en todas las situaciones.

2.2. Respecto por los derechos humanos y la diversidad

Toda actuación de Bodega Soledad, de sus empleados y de las partes interesadas, guardará un respeto minucioso a los Derechos Humanos y libertades públicas incluidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas.

Bodega Soledad se compromete a tratar a todos los empleados, clientes y proveedores con respeto y dignidad, y a no discriminar a nadie por motivos de raza, género, edad, religión, orientación sexual o cualquier otra característica personal o de grupo.

En el ámbito de Bodega Soledad no se permitirán ni tolerarán conductas que puedan ser constitutivas de acoso sexual o por razón de sexo en cualquiera de sus manifestaciones. En caso de notificar alguna conducta del estilo, ha de emplear los medios descritos en el apartado 5 de este Código de conducta.

2.3. Conflicto de intereses

Un conflicto de interés se da cuando una persona tiene responsabilidades o intereses personales que podrían entrar en conflicto con sus responsabilidades profesionales o con los intereses de la organización para la que trabajan.

Los empleados deben evitar situaciones en las que exista un conflicto entre sus intereses personales y los de la empresa. Si surge un conflicto de intereses, los empleados deben divulgarlo de inmediato al responsable del Área de Recursos Humanos que se encargará de tomar medidas para resolverlo de manera justa y ética.

2.4. Regalos y hospitalidad

Se espera que los empleados no acepten regalos o favores que puedan influir en su juicio o crear un conflicto de intereses. Cualquier regalo o acto de hospitalidad debe comunicado a la dirección para estimar si el obsequio se considera modesto, apropiado y exento de lucro.

Se entiende por regalo y muestra de hospitalidad cualquier obsequio o acción ofrecida por un externo.

2.5. Información privilegiada

La información privilegiada se refiere a cualquier información relevante y específica sobre una empresa que aún no ha sido divulgada al público en general y que, de ser revelada, podría influir significativamente en el precio de sus valores o en las decisiones de inversión.

Los empleados tienen la responsabilidad de proteger y manejar la información privilegiada de manera confidencial y ética. No deben divulgar información privilegiada a personas no autorizadas por dirección ni utilizarla para beneficio personal o de terceros.

2.6. Protección del medio ambiente

Bodega Soledad se compromete a minimizar su impacto en el medio ambiente y a proteger los recursos naturales. Para ello, desde 2015, se adhiere a la iniciativa Sustainable Wineries for Climate Protection con el fin de auto establecer metodologías y procedimientos que fomenten la sostenibilidad, la eficiencia energética y la gestión responsable de los residuos y emisiones.

Todo empleado o parte interesada ha de actuar conforme a los protocolos de respeto del medio ambiente. En caso contrario, ha de emplear los medios descritos en el apartado 5 de este Código de conducta.

 

 

3. Seguridad de los productos

3.1. Calidad del producto

La política de Calidad basada en los requisitos UNE -EN-ISO 9001 aprobada en 2012, compromete a Bodegas Soledad mantener altos estándares de calidad en todos sus productos. Esto incluye la selección cuidadosa de materias primas, procesos de producción controlados y pruebas de calidad regulares para garantizar la seguridad y satisfacción del cliente.

3.2. Seguridad alimentaria

Se implementan prácticas y procedimientos rigurosos para garantizar la seguridad alimentaria en todas las etapas de producción, almacenamiento y distribución del vino. Esto incluye el cumplimiento estricto de las normativas y regulaciones locales en materia de seguridad alimentaria.

3.3. Seguridad y salud en el trabajo

Bodegas Soledad se compromete a afianzar un ambiente de trabajo seguro y saludable. Para ello, todos los empleados deben conocer y cumplir las normas de protección de la salud y seguridad en el trabajo y velar por la seguridad propia, de otros empleados, clientes, proveedores, colaboradores y, en general, de todas las personas que pudieran verse afectadas por el desarrollo de sus actividades.

Es de responsabilidad de Bodegas Soledad proveer de equipos y herramientas de seguridad adecuados, la identificación y gestión de riesgos en el lugar de trabajo, la promoción de la salud y el bienestar de los empleados, y la atención y seguimiento de las lesiones y enfermedades laborales.

 

 

4. Cumplimiento legal

4.1. Cumplimiento de leyes y regulaciones

Bodegas Soledad y sus empleados están regidos por la ley.

La empresa se asegura el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables mediante la implementación de prácticas y políticas internas que reflejan los valores éticos y el respeto por las normativas locales e internacionales en todas las operaciones y procesos.

4.2. Protección de datos personales

Bodega Soledad se compromete a tratar los datos personales con el más alto nivel de confidencialidad y seguridad. Todos los empleados y personas asociadas tienen la responsabilidad de manejar estos datos de manera ética y legal; asi como cumplir estrictamente con las leyes y regulaciones de privacidad de datos.

  • Sólo se permite la recolección de información con propósitos específicos como pedidos y servicio al cliente.
  • Se limita el acceso a datos solo a empleados necesarios para sus responsabilidades laborales.
  • Se respetan los derechos de los individuos sobre sus datos, incluyendo acceso y eliminación según lo establecido por las leyes de privacidad.
  • Se revisan y actualizan continuamente las políticas para asegurar el cumplimiento de las regulaciones de privacidad vigentes.

4.3. Prevención del blanqueo de capitales

En Bodega Soledad, se promueve la prevención del blanqueo de capitales mediante la implementación de procedimientos rigurosos de debida diligencia. Se realizan controles de transacciones financieras para detectar actividades sospechosas, y se mantienen registros detallados de todas las transacciones relevantes. En la empresa, se fomenta una cultura de transparencia y cumplimiento en todas las operaciones financieras.

No está permitido adquirir, poseer, utilizar, convertir o transmitir bienes sabiendo que tienen su origen en una actividad delictiva, así como realizar cualquier otro acto para ocultar o encubrir su origen ilícito, o para ayudar a la persona que haya participado en la infracción o infracciones a eludir s consecuencias legales de sus actos.

 

 

5. Actuación ante casos de corrupción, extorsión y malversación

5.1.1. Procedimientos para reportar conducta inapropiada

En caso de que se detecte una acción que se considere que vaya en contra de la estipulado en este código de conducta o bien que se puedan considerar un acto de corrupción, extorsión o malversación, Bodega Soledad promueve emplear algunas de las distintas vías de reporte:

  • De forma personal a través del responsable de Recursos Humanos.
  • Un buzón de sugerencia y quejas: canal seguro y confidencial

Se garantiza que los informes se investiguen de manera imparcial y se tomen medidas apropiadas según sea necesario.

En caso de ser una persona externa, la comunicación se debe hacer directamente a Recursos Humanos.

5.1.2. Investigación y medidas disciplinarias

Todos los informes de conducta inapropiada serán investigados de manera oportuna y exhaustiva por el equipo de Recursos Humanos, bajo la supervisión de la dirección.

Se tomarán medidas disciplinarias apropiadas contra los responsables, que pueden incluir advertencias, suspensiones o terminaciones, según la gravedad de la infracción.

Se asegurará la protección de los empleados que denuncien una infracción o violación, evitando cualquier forma de represalia o discriminación hacia ellos.

En el caso de que se demuestre la falsedad de una denuncia, la empresa debe asegurar de proteger la privacidad y la reputación del empleado o empleados afectados por la denuncia falsa.

 

 

6. Aplicación del Código de Conducta

6.1. Aprobación y difusión

El Código de Conducta es aprobado por dirección y es responsabilidad del responsable de Responsabilidad Social Corporativa y la Sostenibilidad asegurar su cumplimiento y difusión.

6.2. Cumplimiento

El incumplimiento del Código de Conducta compromete la reputación e imagen corporativa de Bodega Soledad, por lo que todas las partes interesadas deben informar de cualquier incumplimiento del mismo (Véase apartado 5).

6.3. Entrada en vigor y vigencia

Este código entra en vigor el día posterior a su aprobación. Permanecerá vigente siempre y cuando no se apruebe una anulación posterior.

El Código de Conducta podrá ser objeto de revisiones. Cada modificación ha de ser aprobada por el responsable de Responsabilidad Social Corporativa y la Sostenibilidad.